УМОВИ І ПОЛОЖЕННЯ

 

ПОНЯТТЯ І ВИЗНАЧЕННЯ

 

1.1. У цьому реченні, якщо контекст не вимагає іншого, такі терміни мають таке значення і є його невід'ємною частиною.

Продавець - ІП Салова Ольга, код 3221710420.

Покупець - будь-яка дієздатна фізична особа, яка прийняла публічну оферту на умовах цієї оферти, яка розміщує замовлення і придбання товарів у ІП Салов Ольги, представлені на сайті wetincrime.com, для своїх особистих, побутових та інших потреб, а не пов'язані із здійсненням підприємницької діяльності.

Інтернет-магазин - офіційний інтернет-магазин продавця Салова Ольга (wetincrime.com). В рамках цієї угоди концепції інтернет-магазину та магазину, а також інтернет-адреси wetincrime.com і похідні від wetincrime.com еквівалентні і інтерпретуються достовірно в контексті пропозиції.

Товар - об'єкт (одяг, аксесуар або інша матеріальна цінність), виставлений на продаж на сайті.

Замовлення - після реєстрації оформляється і розсилається заміна клієнта (з заповненими полями), адресована продавцеві для продажу і доставки обраного товару.

 

ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

2.1. Справжня публічна оферта (далі Салова Ольга). Договір купівлі-продажу товару на умовах, зазначених у цій оферті, містить всі істотні умови договору.

2.2. Відносини в сфері захисту прав споживачів регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Закону України «Про електронну комерцію» та іншими законами і правовими актами України, прийнятими відповідно до нього.

2.3. Продавець має право вносити зміни в ці умови без попереднього повідомлення. Зміни умов вступають в силу з моменту публікації на сайті і застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після публікації.

2.4. Розміщення замовлення на сайті, оформлення замовлення по телефону, а також підписка і реєстрація на увазі ознайомлення клієнта з цими умовами, їх розуміння, обов'язкова згода і прийняття.

2.5. Вся текстова інформація і зображення товарів, розміщені на сайті, є власністю продавця або підрядників. Перегляд інформації або роздруківка сторінок сайту дозволені тільки для особистого використання.

 

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ І ЦІНА ТОВАРУ

 

3.1. Продавець передає, а покупець приймає і оплачує товар на умовах, зазначених в цьому договорі. Право власності на замовлений товар переходить до покупця з моменту фактичної передачі товару покупцеві, і останній оплатив повну вартість товару. Ризик його випадкової втрати або пошкодження товару переходить до покупця з моменту фактичної передачі товару покупцеві.

3.2. Ціни на товар визначаються продавцем в односторонньому порядку і без суперечок і вказуються на сайті wetincrime.com.

3.3. Ціна товару вказана в українських гривнях (UAH), в доларах США (USD) або в євро (EUR) в залежності від обраної на сайті валюти за поточним курсом української гривні до долара США, або Євро.

3.4. Пропозиція укласти договір на конкретний товар діє протягом періоду, коли товар знаходиться на сайті продавця, за умови наявності цього товару на складі продавця.

 

УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ

 

4.1. Текст даного договору є публічною офертою відповідно до ст. 633 і ст. 641 ГК України та є еквівалентом «усної угоди» та має належну юридичну силу.

4.2. Контракт, укладений на підставі прийняття покупцем даної оферти, є контрактом про приєднання, до якого покупець приєднується без будь-яких винятків і / або застережень.

4.3. Факт оформлення замовлення покупцем є безумовним фактом прийняття покупцем умов цього договору. Покупець, який придбав товар в інтернет-магазині продавця (розмістивши замовлення на товар), вважається особою, яка набрала відносини з продавцем на умовах цього договору.

 

ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

 

5.1. Продавець зобов'язується:

5.1.1. З моменту укладення цього договору повністю забезпечити всі зобов'язання перед покупцем відповідно до умов цього договору та чинним законодавством. Продавець залишає за собою право не виконати зобов'язання за контрактом у разі виникнення форс-мажорних обставин, зазначених у пункті 9 цієї угоди.

5.1.2. Обробити персональні дані покупця і забезпечити їх конфіденційність в порядку, встановленому чинним законодавством.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Змінювати цю Угоду, ціни на товари, способи і умови оплати і доставки товарів в односторонньому порядку, розмістивши їх на сторінках інтернет-магазину wetincrime.com. Всі зміни вступають в силу відразу після публікації і вважаються доведеними до відома покупця з моменту такої публікації.

5.2.2. Без узгодження з покупцем передати свої права і обов'язки по виконанню договору третім особам.

5.3. Покупець зобов'язується:

5.3.1. До укладення договору ознайомтесь та умовами договору, цінами на товари, пропоновані продавцем в Інтернет-магазині.

5.3.2. Щоб розміщувати замовлення, клієнт повинен ввести свої дані та зробити замовлення самостійно або за допомогою спеціаліста з обслуговування клієнтів доступними для клієнтів способами.

5.3.3. Для того, щоб продавець виконав свої зобов'язання перед покупцем, останній повинен надати всі необхідні дані, які однозначно ідентифікують його як покупця і є достатніми для доставки замовленого ним товару покупцеві.

5.3.4. Оплатити замовлений товар та його доставку на умовах цієї угоди.

5.3.5. Щоб уникнути суперечок, при оформленні замовлення ознайомтесь з інформацією, запропонованою продавцем на його веб-сайті, зокрема, але не обмежуючись розділами: оплата, доставка, обмін та повернення, політика конфіденційності.

5.3.6. Не використовуйте товари, замовлені на веб-сайті, у комерційних цілях.

 

ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 

6.1. Після оформлення замовлення клієнт отримує на свою електронну пошту інформацію про склад свого замовлення із зазначенням вартості товару, адреси та вартості доставки.

6.2. Замовлення вважається прийнятим до виконання після того, як клієнт отримає електронне повідомлення на електронну адресу, вказану в реєстраційній формі, що підтверджує прийняття замовлення, або після того, як повідомлення про створення замовлення з його номером буде показано на веб-сайті сторінки.

6.3. Продавець залишає за собою право анулювати заявку клієнта на етапі підтвердження заявки.

6.4. Продавець залишає за собою право узгодити дані замовлення з клієнтом по телефону. Якщо неможливо зв’язатися з клієнтом протягом 48 годин, замовлення, зроблене клієнтом, анулюється, а якщо клієнт здійснив передоплату, гроші повертаються продавцем на його банківські реквізити.

6.5. Після оформлення замовлення покупцеві надається інформація про дату доставки замовлення клієнту. Вказана дата залежить від наявності замовленого товару на складі продавця та часу, необхідного для обробки та доставки замовлення.

 

ДОСТАВКА

 

7.1. Клієнт зобов'язується прийняти замовлення в обумовлений термін доставки. Доставлений товар передається замовнику, а за його відсутності - будь-якій особі, яка мала підтвердження замовлення або інший документ, що підтверджує доставку товару.

7.2. Покупець може забрати з усіх магазинів продавця.

7.3. Продавець намагається максимально дотримуватись узгоджених термінів доставки. Продавець не несе відповідальності за можливі затримки доставки внаслідок непередбачених обставин, що сталися з вини продавця, які не могли бути передбачені.

7.4. Для покупців з іноземних країн продавець надсилає замовлення державною поштою або службою DHL, за винятком податків та зборів країни проживання покупця. Вартість доставки не включає податки та збори.

U

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРІВ

 

8.1. Покупець має право повернути товар належної якості, якщо він не підходить за формою, розмірами, стилем, кольором, розміром або конфігурацією. Покупець має право обміняти товар неналежної якості на подібний товар без дефектів, якщо такий є, або вибрати інший товар із асортименту на ту ж суму.

Покупець має право обміняти або повернути якісну продукцію, якщо вона не експлуатувалася, її презентація (фірмова упаковка, пломби, ярлики), споживчі властивості зберігаються, повнота товару зберігається, а документ, що підтверджує факт та умови придбання зазначеного товару (квитанція про продаж або касова каса).

8.2. Способи повернення замовленого товару:

повернути товар через службу доставки;

поверніть товар самостійно або через будь-яку кур'єрську компанію.

 

8.3. Витрати на доставку при обміні та поверненні товарів високої якості оплачує покупець.

8.4. Позови про повернення грошової суми, сплаченої за товар, підлягають задоволенню протягом 5 днів з дати відповідної вимоги. У разі повернення товару неналежної якості вартість товару повертається покупцеві разом із вартістю доставки.

8.5. Повернення коштів здійснюється завжди так само, як була здійснена оплата товару.

8.6. Обмін і повернення не підлягають:

Продукти, які використовувались.

Товари, які використовувались для фото / відеозйомки.

Товари без підтвердження покупки.

Товари, що доставляються за межі України (міжнародна доставка).

Товари, які були попередньо замовлені.

 

 

МЕТОДИ ОПЛАТИ

 

9.1. Покупець може здійснити оплату наступним чином:

 

при отриманні в магазині продавця готівкою або карткою;

онлайн-оплата на веб-сайті;

 

ФОРС МАЖОР

 

10.1. Будь-яка сторона звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим договором, якщо це невиконання було спричинено форс-мажорними обставинами, що виникли після підписання цієї угоди. «Обставини форс-мажорних обставин» означають надзвичайні події або обставини, яких така сторона не могла передбачити чи запобігти за допомогою доступних їй засобів. До таких надзвичайних подій чи обставин належать, зокрема: страйки, повені, пожежі, землетруси та інші стихійні лиха, війни, бойові дії, дії українських чи іноземних державних установ, а також будь-які інші обставини, що не підпадають під розумний контроль будь-якої зі сторін.

Зміни в чинному законодавстві чи нормативно-правових актах, що прямо чи опосередковано впливають на будь-яку зі сторін, не вважаються форс-мажорними обставинами, однак, у разі таких змін, які не дозволяють жодній із сторін виконати свої зобов'язання за цією угодою, Сторони зобов'язані негайно прийняти рішення про процедуру усунення цієї проблеми з метою забезпечення того, щоб сторони продовжували виконувати цю угоду.

U

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

 

11.1. При поверненні товару продавцю для переказу коштів клієнт надає паспортні дані та дані банківської картки. Продавець має право використовувати цю інформацію для виконання своїх зобов'язань перед клієнтом. Продавець визнає важливість конфіденційності особистої інформації, наданої клієнтом. Надаючи продавцеві свої персональні дані, клієнт погоджується на їх обробку продавцем, в тому числі з метою виконання своїх зобов'язань перед клієнтом за цією пропозицією, просування продавця товарів та послуг шляхом надсилання рекламних та інформаційних розсилок, проведення електронних та sms-опитування, проведення конкурсів та інших акцій серед покупців, аналіз результатів маркетингових кампаній, підтримка споживачів, статистичні дослідження, організація доставки товарів, контроль задоволеності покупців якістю послуг, що надаються продавцем. Особи, які відвідують сайт, а також клієнти погоджуються, що з метою виконання зобов’язань перед клієнтом, а також з метою проведення маркетингових досліджень, формування аналітичних звітів та іншої маркетингової діяльності продавець може доручити обробці персональних даних (у т.ч. , але не обмежуючись датою народження, адресою електронної пошти, даними про акаунти в соціальних мережах, інформацією про історію покупок, інформацію про інтереси) третім особам на підставі угоди, укладеної з такими особами, з урахуванням вимог законодавство України щодо забезпечення конфіденційності персональних даних та безпеки персональних даних під час їх обробки. Обробка персональних даних означає будь-які дії, що виконуються за допомогою засобів автоматизації або без використання таких інструментів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, модифікація), вилучення, використання, передачу (включаючи передачу третім особам). осіб, не виключаючи транскордонного передавання, якщо необхідність у ньому виникла в процесі виконання зобов'язань), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних. Продавець повинен обробляти персональні дані, зокрема, надсилаючи клієнтові рекламну кореспонденцію на вказану поштову адресу, здійснюючи телефонні дзвінки, надсилаючи sms-повідомлення, повідомлення через Інтернет-месенджери, а також надсилаючи рекламні електронні листи на електронну адресу, вказану клієнтом.

Клієнт може відмовитись отримувати поштові розсилки, отримувати рекламу та іншу інформацію без пояснення причин одним із таких способів:

U

клієнт може скасувати підписку на розсилку, натиснувши кнопку “скасувати підписку” в електронному листі;

клієнт може зв’язатися зі службою підтримки продавця електронною поштою, вказаною на веб-сайті wetincrime.com у розділі «контакти».

11.2. Продавець зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від клієнта. Не вважається порушенням для продавця надавати інформацію агентам та третім особам, що діють на підставі угоди з продавцем про виконання зобов'язань перед клієнтом.

11.3. Покупець погоджується і дозволяє оператору та контрагентам оператора обробляти персональні дані покупця за допомогою автоматизованих систем управління базами даних, а також інших програмних засобів, спеціально розроблених від імені оператора.

11.4. Покупець має право вимагати від оператора повної інформації про його персональні дані, їх обробку та використання, а також вимагати виключення або виправлення / додавання неправильних або неповних персональних даних.

 

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРОН

 

12.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього договору сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.

12.2. Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені в Інтернет-магазині wetincrime.com, мають законного власника авторських прав, незаконне використання цієї інформації та зображень.

ІНШІ УМОВИ

 

13.1. Усі суперечки, пов'язані з невиконанням або неналежним виконанням своїх зобов'язань за цим договором, сторони намагатимуться вирішити під час переговорів.

13.2. Якщо під час переговорів не буде досягнуто згоди, суперечки будуть вирішуватися в суді відповідно до чинного законодавства України.